オンラインカウンセリング&トレーニング
概要と予約~当日の流れ (2020/04/08)

「オンラインカウンセリング&トレーニング」はスタジオアプロ主宰のKAORUまたは同スタジオのトレーナーとお客様をLINEのビデオ通話でつなぎ、
スタジオ同等のメニューをお受けいただく、スタジオアプロの新メニューです。
オンラインカウンセリングは、「今のトレーニングは自分に合ってる?」「どんなトレーニングをしたら美しくなれる?」など、身体への疑問や悩みがある方に。KAORUがお客さまとビデオ通話で対面し、丁寧にアドバイスをいたします。
オンライントレーニングは、ご自宅やご出張先のホテルなどで効率よくトレーニングをしたい方に。少しの空間と時間があれば、リリースやストレッチができます。トレーニング中の疑問や質問もお気軽にどうぞ。

KAORUオンラインカウンセリング 30分 ¥4,400
KAORUオンライントレーニング 30分 ¥8,800
60分¥17,600
スタジオアプロトレーナーオンライントレーニング 30分 ¥6,600
60分¥1,3200
(すべて税込)

▶︎キャッシュチケット進呈!
スタジオ会員の皆さま限定で、2回目以降のオンライントレーニング終了後、次回スタジオでのトレーニングに使えるお得なキャッシュチケットをプレゼント! 実質、オンライントレーニングを半額でご利用になれます。
(例:ご利用料金8,800円の場合、4,400円分のキャッシュチケット進呈)

予約確定通知メールが届きましたら、記載の内容にしたがって、オンライン専用LINEアカウントを「友だち追加」してください。

※ LINEのビデオ通話を使用します。「友だち追加」は必ず行ってください。
※使用する端末は、画面が大きく見やすいタブレットやノートパソコン(カメラ内蔵)でもOKです。その際は 必ずWindows版LINEをご利用 ください。Chrome版ではビデオ通話ができません。

ご利用日までに確認していただきたいこと

1.立ち位置を決めておく(オンライントレーニングのみ)

  • カメラを起動し、自撮りモードにする。
  • 使用端末をタテ向きに立てかける。
  • 全身が入る立ち位置を確認

  • 画面が見づらいと感じたら、台や椅子の上にのせて調節してください。
  • 周辺の写り込みがきになる場合は、壁側や窓際に立つのがおすすめです。

 

2.既に利用しているLINEのビデオ通話を確認

  • ご自身のLINEに登録された友だちアイコン(画像)をクリック。
  • 「ビデオ通話」があればビデオ通話が可能です(企業や著名人の公式アカウントにはありません)

  • 無ければ、LINEの最新バージョンにアップデートしてください。
  • タブレットやパソコンの場合はWindows版LINEを選択してください。
  • 画面・音声の設定がOFFの場合はONにしておいてください。
  • [iPhone]では「設定」→「LINE」から、[Android]では「設定」→「アプリと通知」→「LINE」→「権限」からカメラ・マイク・電話の設定をONにしてください

 

当日チェックしていただきたいこと

使用端末をチェック

  • 使用端末をあらかじめフル充電しておき、音量を大きめにしておく
  • ケーブルで充電しながらうけていただくのがおすすめです。
    (当社調べ:30分で20%前後のバッテリー消費)
  • 途中電源が落ちると、そこでトレーニング終了となりますのでご注意ください。
  • スタッフからの着信を受け、簡単な説明後にトレーニングスタートとなります。
  • トレーニング中はこまめに水分補給お願いします。
 

FAQ

Q. ガラケー(フィーチャーフォン)、パソコン、タブレットのLINEでもOK?

  • ガラケーは使用できません。パソコン・タブレットは、Windows版LINEであればご利用いただけます。

 

Q. 場所はどこでもいいでしょうか?

  • ご自身がリラックスしてトレーニングでき、Wi-Fi環境の通信状態の良い場所をおすすめします。Wi-Fi環境は事前にご確認頂くと安心です。
  • なおフローリングの場合はヨガマットなどのご用意があるとエクササイズの幅も広がります。もちろん、カーペットでしたらそのままでも大丈夫です。

 

Q. 「友だち追加」したら、メッセージも送れますか?

  • オンライントレーニング専用アカウントは「ビデオ通話」専用です。KAORUへの質問やトレーニングの予約などは一切お受けできません。

 

Q. 持病がありますが大丈夫ですか?

  • 医師にご相談の上、ご予約前にスタジオアプロまでご相談ください。

 

Q. トレーニング開始が遅れてしまったら?

  • ご予約の関係上、ご予約時間枠のみのトレーニングとさせていただきます。

 

Q. どんな服装が良いでしょうか?

  • できるだけ動きやすい服装が望ましいです。

 

Q. キャンセルはいつまで可能ですか?

  • キャンセルは、3日前までに予約完了メール上のキャンセル案内よりご自身で行っていただけます。後日ご利用いただいたクレジットカード会社を通して払戻しいたします。クレジット会社の手数料を差し引いてのご返金となります。返金のタイミングにつきましては、ご利用のクレジット会社へお問い合わせください。 
  • 前々日以降のキャンセル及び時間変更等に関しては、スタジオアプロ(TEL: 03-6721-1824 / EMAIL: info@tsapro.co.jp)までご連絡ください。返金はいたしかねますのでご了承ください。 その際、会員さまの場合はキャッシュチケットはお渡しいたします(実質半額のお支払い)が、予約時間を過ぎてのキャンセルの場合、キャッシュチケットのお渡しはございません(全額のお支払い)。
  • LINE通話でのキャンセルはお受けしておりませんのでご注意ください。

 

 ※通信状態の不具合や、その他の事情でトレーニングが中断となった場合

  • 弊社都合による場合は実際のトレーニング時間に応じて返金いたします。
  • お客さまのご都合による場合は、返金できませんのでご了承ください。